Exclusão de conta MovyMídias
Solicite a exclusão da sua conta e dos seus dados.
Como funciona
- Preencha o formulário abaixo com o nome e o e-mail cadastrados na sua conta MovyMídias.
- Nossa equipe confirma sua identidade pelo e-mail ou WhatsApp informado no cadastro.
- A exclusão é processada em até 7 dias corridos e você recebe a confirmação.
O que é excluído e o que é mantido
- Excluímos: dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, cidade), localizações de execução, mídias e evidências das suas campanhas, mensagens de chat e rádio, saldo e histórico de recargas.
- Mantemos pelo prazo legal: notas fiscais, faturas e registros fiscais das transações já realizadas (por exigência da legislação tributária), além de registros de auditoria anonimizados.
Formulário de solicitação
A exclusão é definitiva e remove o acesso ao aplicativo. Você pode cancelar a solicitação respondendo ao nosso contato antes do processamento.